Une formation adaptée à votre équipe
Voir le programmeEn 30 secondes
- Public
- Professionnels de l’immobilier
- Durée
- Adaptée à votre besoin
- Format
- Cas pratiques et échanges
- Objectif
- Comprendre les rapports et mieux conseiller
Pourquoi cette formation ?
Donnez à vos collaborateurs les bases nécessaires pour mieux comprendre les rapports transmis quotidiennement à leurs clients. Les collaborateurs n’ont pas tous les mêmes repères ni les mêmes dossiers. Un programme construit autour des situations de votre agence permet de partager une méthode de lecture et de réponse aux clients.
Pour qui ?
- Agents immobiliers et négociateurs.
- Gestionnaires locatifs et équipes d’agence.
Ce que vous allez apprendre
- Partager un vocabulaire commun
- Lire les principales informations des diagnostics choisis
- Repérer les questions à transmettre au diagnostiqueur
- Expliquer les résultats avec mesure
- Appliquer une méthode commune aux dossiers
- Construire des réflexes adaptés à l’activité de l’agence
Comment se déroule la formation ?
Des rapports anonymisés, des cas concrets et des échanges avec un diagnostiqueur formateur. Une démonstration de logiciel peut compléter le programme selon le thème et vos besoins.
Programme
Module 1 — DPE, électricité, gaz, amiante, plomb et parasitaire selon vos besoins
DPE, électricité, gaz, amiante, plomb et parasitaire selon vos besoins : explications, exemples et échanges adaptés à vos dossiers.
Module 2 — Lecture des rapports, logiciel et repérage d’incohérences
Lecture des rapports, logiciel et repérage d’incohérences : explications, exemples et échanges adaptés à vos dossiers.
Module 3 — Risques, information des clients et suivi des demandes
Risques, information des clients et suivi des demandes : explications, exemples et échanges adaptés à vos dossiers.
Module 4 — Ateliers sur des cas concrets de votre activité locale
Ateliers sur des cas concrets de votre activité locale : explications, exemples et échanges adaptés à vos dossiers.
Un exemple de situation travaillée
Une équipe de transaction et de gestion locative apporte plusieurs questions récurrentes. Nous choisissons les thèmes prioritaires et travaillons une méthode commune pour lire les rapports et préparer les réponses aux clients.
Votre formatrice
Hillary Perron anime les formations destinées aux agences et aux professionnels de l’immobilier.
Diagnostiqueuse immobilière et formatrice, elle apporte aussi son expérience en gestion locative au sein d’une agence.
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