Diagnostics : comprendre les risques pour l’agence
Voir le programmeEn 30 secondes
- Public
- Professionnels de l’immobilier
- Durée
- Adaptée à votre besoin
- Format
- Cas pratiques et échanges
- Objectif
- Comprendre les rapports et mieux conseiller
Pourquoi cette formation ?
Comprendre les conséquences possibles d’un rapport erroné, incomplet ou mal interprété dans une transaction immobilière. Un dossier réunit plusieurs intervenants et des informations qui circulent entre eux. Une incohérence non clarifiée peut alimenter un désaccord. Les conséquences dépendent de la situation et du rôle de chacun.
Pour qui ?
- Agents immobiliers et négociateurs.
- Gestionnaires locatifs et équipes d’agence.
Ce que vous allez apprendre
- Comprendre la place des diagnostics dans le dossier
- Identifier les informations à transmettre fidèlement
- Repérer les situations qui appellent une clarification
- Préparer une demande d’explication ou de correction
- Conserver la trace des échanges utiles
- Distinguer sensibilisation générale et conseil juridique individualisé
Comment se déroule la formation ?
Des rapports anonymisés, des cas concrets et des échanges avec un diagnostiqueur formateur. Une démonstration de logiciel peut compléter le programme selon le thème et vos besoins.
Programme
Module 1 — Dossier de vente ou de location et information du client
Dossier de vente ou de location et information du client : explications, exemples et échanges adaptés à vos dossiers.
Module 2 — Relations vendeur, acquéreur, diagnostiqueur et agence
Relations vendeur, acquéreur, diagnostiqueur et agence : explications, exemples et échanges adaptés à vos dossiers.
Module 3 — Contestations, litiges et conséquences possibles d’informations incorrectes
Contestations, litiges et conséquences possibles d’informations incorrectes : explications, exemples et échanges adaptés à vos dossiers.
Module 4 — Bons réflexes : questionner, documenter et solliciter le bon interlocuteur
Bons réflexes : questionner, documenter et solliciter le bon interlocuteur : explications, exemples et échanges adaptés à vos dossiers.
Un exemple de situation travaillée
Avant une vente, l’agence remarque que la description d’un équipement diffère entre deux documents. Nous travaillons la demande de clarification et la traçabilité des réponses, sans attribuer automatiquement une responsabilité.
Votre formatrice
Hillary Perron anime les formations destinées aux agences et aux professionnels de l’immobilier.
Diagnostiqueuse immobilière et formatrice, elle apporte aussi son expérience en gestion locative au sein d’une agence.
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